Společnost: Vegova Vision s.r.o.

1. KDO JE SPRÁVCEM VAŠICH ÚDAJŮ?

Správcem vašich osobních údajů je společnost Vegova Vision s.r.o., se sídlem Sadová 1585/7, 702 00 Ostrava – Moravská Ostrava, IČO: 29443211, zapsaná v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 53556, jednatel: Bc. Lucie Enenkl (dále jen „správce“).

2. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME?

Zpracováváme pouze údaje, které nám dobrovolně poskytnete za účelem uzavření smlouvy a poskytnutí služby:

• Identifikační údaje: Jméno, příjmení, fakturační adresa.

• Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo.

• Údaje o službě: Lokalizace hrobového místa (hřbitov, sekce, číslo hrobu).

• Fotodokumentace: Snímky hrobového místa (před a po realizaci), které slouží jako důkaz o řádném splnění smlouvy.

• Údaje o platbách: Informace o provedených úhradách (číslo účtu, variabilní symbol).

3. PROČ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME (ÚČELY A PRÁVNÍ ZÁKLAD)

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR): Vaše údaje potřebujeme k tomu, abychom mohli službu objednat, naplánovat, fyzicky realizovat na místě a komunikovat s vámi o termínech.

• Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR): Zejména vedení účetnictví a plnění daňových povinností (archivace faktur).

• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR): Ochrana práv správce (fotodokumentace jako důkaz o stavu díla v případě reklamace či sporu) a zasílání informací o dokončení služby.

4. KDO MÁ K ÚDAJŮM PŘÍSTUP?

Vaše osobní údaje chráníme a neprodáváme je třetím osobám. K údajům mohou mít přístup pouze:

• Naši zaměstnanci a spolupracovníci: Kteří se podílejí na administrativě a fyzickém provádění prací.

• Externí účetní firma: Zpracování daňových dokladů.

• Poskytovatelé IT služeb: Hosting webových stránek a e-mailových schránek.

• Správci hřbitovů: Pouze v nezbytném rozsahu, pokud to vyžaduje hřbitovní řád pro povolení vstupu/vjezdu.

5. JAK DLOUHO ÚDAJE UCHOVÁVÁME?

• Po dobu trvání smlouvy: Dokud poskytujeme služby.

• Po dobu zákonné archivace: Účetní doklady uchováváme 10 let dle zákona o účetnictví.

• Fotodokumentace: Uchováváme po dobu trvání záruky na dílo (reklamace), poté jsou údaje vymazány, pokud nebyl udělen souhlas k jinému účelu.

6. VAŠE PRÁVA V OBLASTI OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Máte právo se nás kdykoliv dotázat, jaké údaje o vás vedeme, a požadovat:

• Přístup k údajům: Získat kopii údajů, které zpracováváme.

• Opravu: Pokud jsou údaje neaktuální nebo chybné.

• Výmaz (Právo být zapomenut): Pokud již zpracování není nutné pro plnění smlouvy nebo zákonných povinností.

• Omezení zpracování: Pokud např. probíhá spor o správnost údajů.

• Podání stížnosti: Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme nezákonně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. ZABEZPEČENÍ ÚDAJŮ

Veškeré údaje jsou uloženy v zabezpečeném prostředí. Přístup k nim mají pouze autorizované osoby vázané mlčenlivostí. S veškerou fotodokumentací hrobových míst nakládáme jako s důvěrnými obchodními informacemi.

8. KONTAKT

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu: info@hrobni-sluzby.cz nebo písemně na adrese sídla společnosti.

Datum účinnosti: 1.5.2026